Platne kartice i onlajn plaćanje – smanjite mogućnost krađe Bez ocene.

Pravilo #1: ne plaćaj “glavnom” karticom

Najvažnije pravilo: nikad ne koristi karticu vezanu za tekući/devizni račun kao primarnu karticu za internet, posebno ne kreditnu. Umesto toga koristi prepaid / internet karticu ili zaseban račun na koji prebacuješ tačno onoliko koliko ti treba za jednu kupovinu.

Praktično (u srpskim uslovima):

• Drži na internet kartici 0–3.000 RSD/EUR “džeparca”, a pre kupovine prebaci više samo ako moraš.

• Uključi limite po transakciji i dnevne limite (ako banka omogućava u aplikaciji).

• Preporuka iz originala ostaje: poklon kartica Erste banke (primer rešenja koje “radi posao”).

Šta proveravaš pre nego što platiš

“Ne kupuj na sumnjivim sajtovima” je beskorisno kao savet; evo konkretnih filtera:

• HTTPS obavezno: ako nema https/padlock, ne plaćaj ništa (ni “samo da probam”).

• Identitet prodavca: traži naziv firme, adresu, PIB/VAT (ako je EU), uslove reklamacije i kontakt koji nije samo Gmail.

• Red flags cena: 70% jeftinije od svih ostalih obično znači prevara ili kopija (a nekad oba).

• Checkout stranica: ako te checkout prebacuje na čudnu domenu ili traži previše podataka (JMBG, “PIN”, slika kartice), prekid.

3D Secure / 2FA: uključi i ne pregovaraj

Uključi 3D Secure (Visa/Mastercard) i sva dostupna rešenja “potvrdi kupovinu u aplikaciji” ili SMS/OTP. To je razlika između “ukrali su mi broj kartice” i “nisu mogli ništa da urade jer nemaju potvrdu”.

Minimalni set:

• 3D Secure / potvrda plaćanja (SMS ili bankarska aplikacija).

• Notifikacije za svaku transakciju (push/SMS).

• Ako banka nudi: “zamrzni karticu” jednim klikom kad ne koristiš.

PayPal / walleti: kada imaju smisla

Idealno je koristiti posrednika (PayPal ili kartične “wallet” sisteme tipa Google Pay/Apple Pay) kad god je moguće, jer prodavac tada često ne dobija gole podatke kartice nego tokenizovanu transakciju.

Pravila:

• PayPal koristi kad prodavac ima reputaciju i kad želiš lakši spor/refund.

• Wallet koristi kad plaćaš često (manje unošenja podataka, manje šansi da ti “iscuri” broj kartice).

• Nikad ne pristaj na “plati mi direktno na WhatsApp/Telegram” varijante van platforme.

Uređaj i higijena (deo koji svi preskaču)

Najveći broj krađa ne dolazi iz “hakovali su Amazon”, nego iz kompromitovanog uređaja ili phishing-a.

Uradi ovo:

• Ažuriraj telefon i browser (bez odlaganja).

• Ne čuvaj karticu u browseru na deljenom računaru.

• Ne klikći “dostava nije uspela – unesi karticu opet” linkove iz SMS-a/mejla; idi ručno na sajt pošte/kurira.

• Ako koristiš Windows, antivirus nije magija, ali je osnovna zaštita: instalirajte Antivirus.

Ako ti se desi krađa: tačan redosled

Ne filozofiraj, radi ovo istim redom:

1. Blokiraj/zamrzni karticu odmah (aplikacija banke ili call centar).

2. Prijavi sporne transakcije banci i traži proceduru reklamacije/chargeback-a (za kartična plaćanja).

3. Promeni lozinke (mejl prvo, pa sve ostalo) i uključi 2FA gde god može.

4. Sačuvaj dokaze: screenshot transakcija, mejlovi, SMS-ovi, linkovi.

5. Po potrebi prijavi policiji (posebno ako je identitet zloupotrebljen ili ima više transakcija).

Affiliate linkovi i interne veze

• AliExpress kontekst: Aliexpress

• Airbnb primer velikog sistema (ostaje link): Airbnb

• Interna edukacija: saveti za bezbedno plaćanje preko Interneta

Mini FAQ

• Da li je internet kupovina bezbedna? Jeste ako koristiš 3D Secure, virtuelnu/prepaid karticu, limite i ne plaćaš na sumnjivim sajtovima.

• Da li PayPal garantuje povraćaj? Ne garantuje uvek, ali često olakšava spor i smanjuje deljenje podataka kartice.

• Koja je najveća greška? Plaćanje “glavnom” karticom bez limita i bez 3D Secure-a, plus klik na phishing link “paket na carini/kurir nije isporučio”.